Eliminación de datos

Última actualización: 7 de noviembre de 2026.

Si escribiste por WhatsApp a un negocio que usa AgentsLabs, o si sos un negocio cliente, podés solicitar la eliminación de los datos que procesamos sobre vos.

Cómo pedirlo

Enviá un correo a marcos.d.perez@gmail.com con el asunto "Eliminación de datos", indicando:

• El número de WhatsApp desde el que escribiste, o el nombre del negocio cliente.
• Qué datos querés que eliminemos (por ejemplo, todo tu historial de conversación).

Plazos

Confirmamos la recepción del pedido dentro de los 2 días hábiles. Completamos la eliminación dentro de los 10 días corridos siguientes, y te avisamos cuando esté hecha.

Qué datos no eliminamos de inmediato

Si ya se emitió una venta, un pasaje o un comprobante a partir de la conversación, el negocio cliente puede estar obligado por ley a conservar esos registros por motivos contables o fiscales. En ese caso, eliminamos lo que está bajo nuestro control como plataforma (historial de conversación, mensajes) y te indicamos que el registro de la operación en sí queda en manos del negocio cliente, sujeto a sus propias obligaciones legales.

Más detalle sobre qué datos procesamos y con qué base legal en nuestra política de privacidad.